Pläne erstellen, Lohnzuschläge nach §3b EStG berechnen, Pflegeprotokolle in Echtzeit teilen. Alles in einem Werkzeug, gebaut für persönliche Assistent:innen und ihre Arbeitgeber:innen.
AES-256 verschlüsselt · DE IONOS-Server · DSGVO-konform · DATEV LODAS
Mitarbeitende anlegen, Pflegebedürftige verwalten, Pläne erstellen, Stunden erfassen, Lohndaten exportieren, Protokoll führen. Ohne dafür sieben Tools im Browser offen zu haben.
Für wen
ShiftMaster Care dient vier Gruppen, mit jeweils eigenem Nutzen. Wählen Sie Ihren Einstieg.
Für Budgetnehmer:innen
Planen Sie Schichten, behalten Sie Stunden und Kosten im Blick und führen Sie das Pflegeprotokoll. In Eigenregie, wenn Sie das möchten. Die Kosten lassen sich über das Persönliche Budget abbilden.
Für Budgetassistenzen
Verwalten Sie mehrere Arbeitgeber:innen sauber getrennt, exportieren Sie validiert nach DATEV LODAS und sparen Sie sich das Tool-Wirrwarr.
Für Assistenzdienste
Sie stellen die Assistenzkräfte selbst an: Legen Sie jede Kraft einmal an und setzen Sie sie bei mehreren Klient:innen ein. Die Planung prüft Doppelbelegung und Ruhezeit über alle Einsätze hinweg. Je Klient:in entsteht ein Leistungsnachweis, und Ihre Klient:innen sehen ihren Plan im eigenen Zugang.
Für Kostenträger / Krankenkassen
Pflegestunden, Kosten und Protokolle zentral und revisionssicher dokumentiert. Unterstützt das Arbeitgebermodell im Persönlichen Budget und die Selbstverwaltung Ihrer Versicherten.
Funktionen
ShiftMaster Care vereint Schichtplanung, Lohnvorbereitung, Protokollführung und Compliance in einer Oberfläche, individuell anpassbar an Ihren Mandanten, Ihre Lohnarten, Ihre Notfallkontakte.
Automatische Verteilung nach Pensum, Verfügbarkeit, Urlaub und Soft-Constraints: bevorzugte Tage, Schichtlängen, Pausen.
Urlaubsentgelt, Stundensätze, §3b-EStG-Zuschläge und Probezeit-Differenzierung, exportiert direkt nach DATEV LODAS.
AES-256-GCM-Verschlüsselung, deutsche Server bei IONOS, DSGVO-konform. Mandanten sind auf Datenbank-Ebene sauber getrennt. Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Träger betreuen mehrere Mandate aus einem Organisationskonto, ohne den Zugang zu wechseln.
Super-Admin, Budgetassistenz oder Assistenzdienst, Admin, Steuerberater (Read-Only), Mitarbeiter im Self-Service und Klient:innen eines Assistenzdienstes mit eigenem Zugang. Berechtigungen pro Mandant.
Änderungsprotokoll für jeden Eintrag, Session-Logging, append-only. Korrekturen nur mit Vermerk, nachweisbar auch Jahre später.
Responsives Web-App-Erlebnis für unterwegs: Urlaub einreichen, Schichten ansehen, Stunden bestätigen.
Lohnfortzahlung im Krankheitsfall korrekt nach § 3 EFZG: Die 42-Tage-Frist je Mitarbeiter:in wird automatisch mitgezählt und rechtzeitig signalisiert. Kein manuelles Nachhalten mehr.
Alle meldepflichtigen Werte eines Monats auf einem Beleg, zum Übertragen in das Verfahren der Minijob-Zentrale. Steuerfreie Zuschläge bleiben dabei außerhalb der Geringfügigkeitsgrenze.
Versandfertige Anzeigen für die Personalgewinnung, AGG-konform formuliert und mit den Eckdaten Ihres Mandanten gefüllt. Erzeugt im Browser, ohne Datenweitergabe an Dritte.
Schicht abgeben, Übernahme anfragen, krankmelden: Jeder Ausfall läuft als nachvollziehbarer Vorgang durch das Team, mit Benachrichtigung statt Telefonkette.
Assistenzkräfte und ihre Merkmale einmal beim Dienst anlegen und mehreren Klient:innen zuweisen. Die Planung kennt die Einsätze bei anderen Klient:innen und meldet Doppelbelegung, zu kurze Ruhezeit und zu viele Wochenstunden. Je Klient:in entsteht ein Leistungsnachweis.
Die Budget-Übersicht zeigt je Monat, was ausgegeben, verplant und noch frei ist. Für die abgeschlossenen Monate des Bewilligungszeitraums erzeugen Sie eine Kostenaufstellung als PDF: Stunden und Lohn je Assistenzkraft, Nebenkosten und Quittungen, als Grundlage Ihres Verwendungsnachweises. Die Arbeitgeberanteile sind mit Ihrem hinterlegten Satz gerechnet; maßgeblich bleibt die Lohnabrechnung.
Nutzen im Alltag
ShiftMaster ist aus echter Erfahrung im Arbeitgebermodell entstanden. Das bedeutet: keine theoretischen Lösungen, sondern Antworten auf die Probleme, die wir selbst täglich hatten. Die folgenden Zahlen sind Erfahrungswerte aus unserem eigenen Einsatz, keine garantierten Ergebnisse.
In unserer Praxis: Wechsel von E-Mail-Ping-Pong und Telefonanrufen zu einer zentralen Stelle. Stundenausfälle, Änderungen, Krankheitsmeldungen: alles an einem Ort.
Automatischer, validierter Export ersetzt manuelle Erfassungsfehler. Was in ShiftMaster stimmt, stimmt auch in der Abrechnung. Bei uns bislang ohne Nachbearbeitung durch Übertragungsfehler.
Statt Papier, Nachrichten und Excel-Dateien verteilt: Alle Pflegestunden, Kosten und Protokolle für DAK/Krankenkasse übersichtlich dokumentiert.
Produkt-Tour
Dieselbe Arbeit am Schreibtisch und unterwegs, ohne Bruch dazwischen. Die Details zeigen wir gerne im Demo-Termin, unter care.shiftmaster.ch.
Sicherheit & Datenschutz
ShiftMaster Care speichert mandantengetrennt, mit AES-256-GCM auf deutschen IONOS-Servern. Audit-Trail und Session-Logging sind Standard, die Anmeldung wahlweise per Passkey statt Passwort. Sitzungen mit Einblick in mehrere Mandanten, also Betreiber- und Support-Zugänge, meldet die App nach Inaktivität automatisch ab; Ihre eigenen Zugänge bleiben angemeldet. Kein Add-on, kein Enterprise-Tier.
Hintergrund
ShiftMaster Care ist kein abstraktes Produkt vom Reißbrett. Jede Funktion hat einen konkreten Anlass im Alltag des Arbeitgebermodells. Hier sind drei davon.
wurde der Anlass, ShiftMaster zu bauen. E-Mail-Ping-Pong, Telefonate und parallele Excel-Listen: der Abstimmungsaufwand war der Schmerz, an dem alles begann.
in die Lohnabrechnung wurde der validierte DATEV-LODAS-Export. Wer Stunden, Zuschläge und Lohnarten einmal von Hand abgetippt hat, weiß, warum das automatisch laufen muss.
wurde das zentrale Protokoll. Pflegestunden, Kosten und Nachweise an einem Ort, aktuell und nachvollziehbar, statt verteilt über Papier, Nachrichten und Tabellen.
Kostenübernahme durch das Persönliche Budget
Eine externe Budgetassistenz ist ein guter Weg, aber kein vorgeschriebener. Wer seine Assistenz selbst organisieren möchte, kann das. ShiftMaster Care ist dafür das Werkzeug, und die laufenden Kosten lassen sich über das Budget abbilden.
Die monatlichen Kosten für ShiftMaster Care können als Verwaltungs- bzw. Sachkosten in die Zielvereinbarung zum Persönlichen Budget aufgenommen werden, als Teil dessen, was Sie zur eigenverantwortlichen Organisation Ihrer Assistenz benötigen.
Für geringfügig beschäftigte Assistenzkräfte übernimmt das Haushaltsscheck-Verfahren der Minijob-Zentrale An- und Abmeldung sowie den Beitragseinzug. Das macht die Lohnabwicklung auch ohne externe Lohnbuchhaltung handhabbar.
Kostenträger (rechtlich: Leistungsträger) sind gesetzlich zur Auskunft und Beratung verpflichtet. Sie haben Anspruch darauf, dass Ihr Träger Sie bei Antrag und Umsetzung des Persönlichen Budgets unterstützt, auch auf dem Weg der Selbstverwaltung.
Zusammengefasst: Zielvereinbarung nach § 29 SGB IX, das Haushaltsscheck-Verfahren der Minijob-Zentrale und die Beratungspflicht der Träger machen eine Selbstverwaltung in Eigenregie möglich, wenn Sie das möchten. Ebenso lässt sich die Anwendung gemeinsam mit einer Budgetassistenz nutzen. Die folgenden Unterlagen helfen beim Gespräch mit Ihrem Träger.
Hinweis: Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung. Die konkrete Aufnahme in die Zielvereinbarung entscheidet Ihr Kostenträger im Einzelfall. Für das Haushaltsscheck-Verfahren erzeugt die App einen Beleg mit allen meldepflichtigen Werten, den Sie eins zu eins in das Formular der Minijob-Zentrale übertragen. Eine direkte Schnittstelle bietet die Minijob-Zentrale für Drittsoftware nicht an.
Preise
Ein Monatspreis je Haushalt, monatlich kündbar, ohne Einrichtungskosten. Kleine Teams zahlen weniger. Assistenzdienste und Träger mit vielen Mandaten erhalten auf Anfrage ein Angebot.
Erstkunden-Bonus: Für die ersten 30 Mandate, die bis 31.03.2027 angelegt werden, ist die persönliche Einweisung geschenkt, und der Preis beträgt 24 Monate lang 49 € statt 59 €. Den Preisnachlass gibt es, wenn die Rechnung an die Budgetnehmer:in geht; für Wohngemeinschaften gilt er nicht.
Kleine Teams bis 3 Assistenzkräfte: 29 € / Monat
Monatlich kündbar · Preis bleibt 24 Monate unverändert
Einrichtung
Inklusive
Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt
Startgespräch
Inklusive
30 Minuten per Video, persönlich
Persönliche Einweisung
199 € einmalig, optional*
Für Sie und Ihr Assistenzteam
Kleine Teams: 29 €
Für Budgetassistenzen, Assistenzdienste, Träger und Kostenträger. Bei einem Assistenzdienst ist jede Klient:in ein Mandat.
Viele Mandate
Angebot auf Anfrage
Für Assistenzdienste und Träger, die selbst zahlen
Sie brauchen etwas, das die Standardversion nicht abdeckt? Erweiterungen für Ihren Mandanten prüfen wir im Einzelfall. Nach der Machbarkeitsprüfung erhalten Sie eine Aufwandsschätzung und ein Angebot.
Sie wechseln von einer Budgetassistenz zur eigenen Verwaltung? Zur einmaligen Übernahme-Begleitung →
* Die Einweisung ist freiwillig und wird gesondert gebucht. Bei einer Übernahme-Begleitung ist sie enthalten.
Bis Ihr Kostenträger bewilligt hat, bereiten Sie alles kostenlos vor, längstens 90 Tage. Den Kostenvoranschlag für den Antrag erstellen Sie direkt in der App. Bis zur Freischaltung sind nur die Lohnexporte gesperrt.
Der Monat der Freischaltung ist kostenfrei; berechnet wird ab dem Ersten des Folgemonats.
Alle Preise sind Endpreise. Derzeit wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhoben; fällt sie künftig an, ist sie in diesen Preisen enthalten.
Für den Tarif zählt die Zahl der Assistenzkräfte, die im Mandat angelegt und nicht ausgeschieden sind. Wächst ein kleines Team dauerhaft auf 4 oder mehr Kräfte, gilt nach Ankündigung mit 8 Wochen Vorlauf der Preis von 59 €.
Wohngemeinschaften und geteilte Assistenz: Teilen sich mehrere Personen ein Assistenzteam, erhalten Sie auf Anfrage ein Angebot. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Personen und der Assistenzkräfte.
Für Einzelmandanten fallen 59 € pro Monat an, für kleine Teams 29 €; Kündigungsfrist 14 Tage zum Monatsende, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Nach den ersten 24 Monaten ab Freischaltung kann sich das monatliche Entgelt ändern; eine Anpassung wird mindestens 8 Wochen vorher in Textform mitgeteilt und kann bis zu ihrem Wirksamwerden gekündigt werden. Der monatliche Betrag kann als Verwaltungskosten über das Persönliche Budget übernommen werden. Mehr dazu unten.
Übernahme-Begleitung
Der Wechsel ist einmalig aufwendig und danach Routine. Für den Übergang gibt es eine begleitete Übernahme mit festem Stichtag, klaren Phasen und drei Monaten begleitetem Betrieb.
Häufige Fragen
Was Sie immer wieder von uns hören wollen. Und wo wir nüchtern antworten.
Für alle, die persönliche Assistenz oder Pflege im Arbeitgebermodell organisieren: Pflegebedürftige selbst, Angehörige, Budgetassistenz-Firmen, Krankenversicherungen und Pflegedienste, die Schichtplanung, Lohnvorbereitung und Compliance unter einem Dach brauchen. Auch Assistenzdienste, die ihre Kräfte selbst anstellen, planen damit für mehrere Klient:innen.
59 € pro Monat je Haushalt; kleine Teams bis 3 Assistenzkräfte zahlen 29 €. Der Monat der Freischaltung ist kostenfrei, berechnet wird ab dem Ersten des Folgemonats. Beides sind Endpreise: Derzeit wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhoben, und fällt sie künftig an, ist sie im Preis enthalten. Der Vertrag ist monatlich kündbar mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende; der Preis bleibt 24 Monate ab Freischaltung unverändert. Eine spätere Anpassung wird mindestens 8 Wochen vorher in Textform mitgeteilt und kann bis zu ihrem Wirksamwerden gekündigt werden. Wächst ein kleines Team dauerhaft auf 4 oder mehr Assistenzkräfte, gilt nach Ankündigung mit 8 Wochen Vorlauf der Preis von 59 €. Die Einrichtung erledigen Sie selbst mit einem geführten Assistenten, ohne Zusatzkosten. Zum Start gehört ein kostenloses Gespräch von 30 Minuten per Video. Eine ausführliche persönliche Einweisung für Sie und Ihr Team können Sie optional für einmalig 199 € buchen. Erstkunden-Bonus: Für die ersten 30 Mandate, die bis 31.03.2027 angelegt werden, ist diese Einweisung geschenkt, und der Preis beträgt 24 Monate lang 49 € statt 59 €. Den Preisnachlass gibt es, wenn die Rechnung an die Budgetnehmer:in geht; für Wohngemeinschaften gilt er nicht. Budgetassistenzen, Assistenzdienste und Kostenträger zahlen dieselben Preise je Mandat und Monat. Eine Mindestlaufzeit je Mandat gibt es nicht. Assistenzdienste und Träger mit vielen Mandaten erhalten auf Anfrage ein Angebot, ebenso Wohngemeinschaften, in denen sich mehrere Personen ein Assistenzteam teilen. Nach Abschluss erhalten Sie einen Lizenzschlüssel zum Einlösen.
Nichts. Sie richten alles in Ruhe ein und planen bereits, bis zu 90 Tage lang kostenlos. Den Kostenvoranschlag für Ihren Antrag erstellen Sie direkt in der App, auf den Namen der Budgetnehmerin bzw. des Budgetnehmers und mit Ihrem Aktenzeichen. Liegt die Bewilligung vor, melden Sie sie in der App, und wir schalten frei. Erst ab dann wird berechnet. Gesperrt sind bis dahin nur die Lohnexporte. Dauert die Entscheidung länger, verlängern wir die Frist auf Nachfrage; ohne Freischaltung bleiben Ihre Daten lesbar und das Pflegeprotokoll nutzbar.
Ja. Erscheinungsbild, Lohnarten, Schichtparameter, Notfallkontakte und Berechtigungen sind pro Mandant frei konfigurierbar. Größere Sonderwünsche sind über die Roadmap planbar.
Verschlüsselte Speicherung (AES-256-GCM) auf deutschen IONOS-Servern. DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Datenexport jederzeit möglich.
Ja, vor jedem Vertragsschluss. Auf Nachfrage schalten wir Ihnen einen voll funktionsfähigen Demo-Mandanten mit Beispieldaten frei. Kostenlos und unverbindlich, ohne Vertrag und ohne Zahlungsdaten. So sehen Sie die App im Echtbetrieb, bevor Sie sich entscheiden.
Über uns
ShiftMaster Care entsteht in enger Zusammenarbeit mit Arbeitgeber:innen, persönlichen Assistent:innen und Steuerberater:innen. Kein abstraktes SaaS, sondern ein Werkzeug, das aus dem Alltag kommt.
Die Entwicklung geht weiter: Wir bauen ShiftMaster Care laufend aus, greifen Rückmeldungen aus dem Alltag auf und passen die Software an, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen ändern.
Barrierefreiheit
Unsere Nutzer:innen sind häufig Menschen mit Behinderung. Barrierefreiheit ist für uns deshalb kein Zusatz, sondern Voraussetzung. Wir orientieren uns an den WCAG 2.1 (Stufe AA) und am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Vollständig erfüllt sind sie noch nicht. Hier steht, was heute geht und was noch fehlt.
Eine Barriere entdeckt? Melden Sie sie uns an kontakt@shiftmaster.ch. Wir bessern nach.
Stand: Oktober 2026
Kontakt
Wir richten Ihnen einen Demo-Mandanten mit Beispieldaten ein, innerhalb eines Werktags.
So erreichen Sie uns
Schreiben Sie uns kurz, was Sie suchen. Teamgröße, Anzahl der Pflegebedürftigen und ein gewünschter Starttermin genügen. Wir richten Ihnen dann einen Demo-Mandanten ein oder schicken Ihnen ein Angebot.
Öffnet die fertig ausgefüllte Nachricht direkt im Browser:
Proton Mail und andere Dienste bieten dafür keine verlässliche Adresse. Sie lassen sich aber im Browser als Standard für E-Mail-Links einrichten. Danach führt „E-Mail schreiben“ direkt dorthin.
Adresse: kontakt@shiftmaster.ch
Kein Kontaktformular, kein Tracking: Ihre Anfrage läuft direkt über Ihren eigenen E-Mail-Dienst. Wir laden dafür nichts von fremden Servern.
KI-Info-Assistent
zum Persönlichen Budget
KI-gestützte allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung. Bitte keine sensiblen persönlichen Daten (z. B. Diagnosen) eingeben.
Häufige Fragen